| Dúvidas
de Internet
Preciso
de CNPJ para registrar um domínio .com?
Existe
alguma restrição quanto ao envio de e-mails em massa?
O
que é hospedagem de sites?
O
que é DNS?
Para que servem os servidores
de DNS?
O
que são planos de revenda?
O
que são servidores dedicados?
Quanto
tempo leva para meu acesso ser liberado?
Qual
o datacenter utilizado?
Quantos
domínios poderei hospedar em meu plano?
O
suporte funciona 24 horas por dia?
Quais
as formas de suporte oferecidas?
Subdomínio
Contas
de e-mail (POP3)
Encaminhamento
de de e-mails
Auto-Resposta
WebMail
Servidor
FTP (ftp.seudominio)
Servidor
POP3, SMTP e Webmail
Preciso
de CNPJ para registrar um domínio .com?
Não. Tudo o que você
precisa, é preencher o formulário
abaixo, para ter seu domínio registrado!
Os dominios que precisam de CNPJ são somente
os que possuem a terminação ".br"
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Existe
alguma restrição quanto ao envio de e-mails em massa?
Sim. É considerado SPAM, mensagens que
excedam 50 destinatários, autorizados ou não. Não
é permitido SPAM em nossos servidores. Usuários
que cometerem esta infração, terão suas contas bloqueadas
ou definitivamente deletadas de nossos servidores.
Sem direito à reembolso das quantias pagas por serviços
prestados pela INTPRO.
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O
que é hospedagem de sites?
Caso você
tenha ou pretenda ter um domínio próprio
na Internet (exemplo: www.conectahost.com), é
necessário que se tenha um servidor que responda
por ele , onde ficará guardado os arquivos
do seu site e para ons os DNS do seu domínio
apontará. Esse serviço chama-se hospedagem.
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O
que é DNS?
DNS é a sigla
para Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domínios.
É uma base de dados hierárquica, distribuida
para a resolução de nomes de domínios
em endereços IP e vice-versa.
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Para
que servem os servidores de DNS?
O servidor DNS será
o equipamento responsável por permitir que
as demais máquinas conectadas a Internet
consigam acesso as máquinas de seu domínio.
Sem um servidor DNS corretamente configurado, o
seu domínio não estará ativo
na Internet.
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O
que são planos de revenda?
São
planos onde você poderá hospedar vários
domínios (dentro do espaço e tráfego
contratados). Esses planos são destinados
a profissionais do ramo de informática e
Internet ou pessoas que queiram ganhar dinheiro
(tornando-se um provedor de hospedagem). Nessa modalidade,
a pessoa pagará um valor fixo mensal e poderá
criar e revender seus próprios planos de
hospedagem pelo preço que desejar.
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O
que são servidores dedicados?
São
planos onde você terá um servidor (computador)
a sua inteira disposição (você
não irá compartilhar esse servidor
com nenhum outro usuário, nele estará
apenas os seus domínios e de seus clientes).
Devido ao uso exclusivo, você terá
liberdade total no gerenciamento desse servidor
(incluindo acesso root).
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Quanto
tempo leva para meu acesso ser liberado?
Após
o envio de sua ficha de inscrição,
seu acesso ao nosso servidor será liberado
após a confirmação do seu pagamento
vi boleto
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Qual
o datacenter utilizado?
Nossos servidores
estão hospedados no datacenter da Internec
um dos melhores datacenters do Brasil, onde somos
revendedores autorizados. Todos os sites hospedados
por nós estão no Brasil, na Av. Eng.
Luiz Carlos Berrini.
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Quantos
domínios poderei hospedar em meu plano?
Isso dependerá
do plano contratado. Caso seja um plano de revenda
ou um servidor dedicado, você poderá
hospedar ilimitados domínios. Nos demais
planos, você poderá hospedar apenas
um domínio.
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O
suporte funciona 24 horas por dia?
Nosso suporte
funciona de Segunda a Sexta, das 9:00 as 18:00 horas.
Ainda mantemos a sua disposição nosso
Help Desk (por email) que funciona, diariamente,
24 horas e as soluções são
efetuadas na primeira hora do dia util seguinte.
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Quais
as formas de suporte oferecidas?
Você contará com nosso suporte via
e-mail, ou telefone.
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Subdomínio
São as ramificações
no seu domínio principal, muito utilizado
em grandes sites. Exemplo: http://contato.seusite.com.br,
onde o contato é o subdominio
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Contas
de e-mail (POP3)
São
as contas de e-mail com endereço: seu-nome@seudominio.com.br.
Com esse serviço, é possível
criar endereços de email, cada um com login
e uma senha de acesso. Você pode criar, por
exemplo: contato@seudominio.com.br, suporte@seudominio.com.br
e acessá-lo por qualquer programa de e-mail
POP3 (Outlook, Netscape, Eudora, etc.).
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Encaminhamento
de de e-mails
Com o encaminhamento
de e-mail, é possível encaminhar e-mail
par uma segunda conta de e-mail que deseje receber
também. Exemplo: encaminhar e-mails para
seu e-mail no trabalho
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Auto-Resposta
Com o AutoResposta,
é possível configurar uma resposta
automática para seu e-mail. Quando é
enviado um e-mail para seu-nome@seudominio.com,
o remetente receberá uma mensagem configurada
por você.
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WebMail
Nosso sistema
de WebMail é o ideal para uso em viagens
ou mesmo para aquelas pessoas que acessam seu e-mail
de vários locais diferentes, ou que simplesmente
não querem perder tempo com configurações
e instalação de programas específicos
para correio eletrônico, como Outlook, Netscape
ou Eudora. O melhor de tudo, ele está disponível
para TODOS os planos de hospedagem. Para utilizar,
basta entrar em: http://www.SEUsite.com.br/webmail
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Servidor
FTP (ftp.seudominio)
Você
tem acesso ao seu site através de um endereço
de FTP exclusivo sendo acessado com seu nome de
domínio.
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Servidor
POP3, SMTP e Webmail
Trata-se do protocolo
de transferência e envio de mensagens eletrônicas
por e-mail. Você precisa ter o nome do servidor
para enviar suas mensagens, exemplo: pop3.seudominio.com.br.
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Se ainda
você tenha alguma dúvida, envie
pelo formulário abaixo
que tentaremos lhe trazer a resposta!
Entre
em contato pelo formulário abaixo ou
pelo email: contato@intpro.com.br
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